采暖系统,来提升冬季居住环境的舒适度。与此同时,也有不少消费者对采暖系统的安装问题有所顾虑。面对这一问题,专注于供暖及热水领域的阿里斯顿,为用户提供完善的售前服务工作,解决用户担心的问题,让家庭
阿里斯顿深知售前服务是一种对用户需求的深度解读,必须全面、仔细、准确和实际。因此,阿里斯顿售前工程技术服务团队由经验丰富的技术工程师组成,能够充分结合用户需要,搭配全屋设计,为用户提供量身定制的个性化解决方案。例如在消费者普遍认知里,壁挂炉功率越大意味着供暖效果越佳,但实际上系统配置在供暖过程中往往发挥关键作用。这些重要的选购原则阿里斯顿都会在售前服务环节为用户讲解到位。此外,阿里斯顿还为用户提供产品选型设计、方案施工、安装施工、验收调试等一站式服务,为客户带去专业、全面的指导和保障,让客户全面感受阿里斯顿客户至上的服务理念和专业精神!
值得关注的是,阿里斯顿还提出颇具专业性的“大升数热水器+适配功率壁挂炉”适配性新理念。简言之是用一台适配功率的壁挂炉,搭配一台热水器,让全家享受舒适供暖和热水体验的同时,能够做到节能环保。可以说阿里斯顿通过热水器和壁挂炉的适配组合,为用户提供定制化售前解决方案,形成“1+12”效应。目前,“大升数热水器+适配功率壁挂炉”适配性新理念在上海、重庆部分门店已有实体展示,供消费者亲身体验定制化的售前解决方案,现场顾问会依据消费者个性化需求提供专业的建议和知识分享。
作为一个深耕中国市场30多年的外资品牌,阿里斯顿集团凭借高性能产品以及可靠的售前、售后服务体系,赢得众多中国客户的喜爱。据悉,阿里斯顿在中国有约300多个售后服务网点,近2000名专业服务工程师随时待命,为用户提供设计、施工、调试、保养一站式的服务流程。未来,阿里斯顿还将继续提升服务水平,进一步提升用户满意度,力争为消费者带来更好的用户体验。
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