青岛市城市管理局按照每3000至5000户或1社区划分1个网格的标准，在我市集中供热区域划分了794个供热服务网格，比去年新增231个，每个网格内配备有供热管家和检修服务员。

供热系统已经处于带温带压运行状态，由于热胀冷缩等原因，连接部位可能会存在跑、冒、滴、漏等现象。对于上述情况以及其他供热方面问题，可第一时间拨打供热管家或供热企业服务电话。

根据规定，我市采暖期为每年的11月16日至次年的4月5日。“早晚气温较低，正式供热开始后，市民要注意室内外气温变化，及时增减衣物。”气象专家提醒道。前期，我市已对热源、管网、换热站的主要设备设施进行了全面维修养护，完成了今冬采暖季充水试压、冷运调试工作。

1.找到排气阀。一般情况下，上面是进水管排气阀，下面是回水管排气阀。分辨不清的用户可以用手触摸，热的是进水管，温的是回水管。

2.放进水管的气。在排气阀上接上水管，用钳子轻轻打开阀门，不能用力过猛，否则容易引起阀门损坏。放气时会有水从阀门流出，用户此时要用毛巾裹住阀门。

3.放回水管的气。有所不同的是，这时候用户一定要先关闭回水管总阀门，即将把柄转到与地暖管道垂直的位置。然后和进水管放气一样操作，进行放气。

4.房间的单水管（就是分水器上一根根地暖管）逐个放气。具体是关闭回水总阀门，再关闭每一根管道的小阀门，只开启一根管道的进、回水小阀门，接着从分水器回水管的放气阀放气，有温水流出即可。然后关闭该组小阀门，开启第二组并放气，以此类推。

1.每个暖气片的末端都有一个类似螺丝的排气阀，只需要将排气阀拧开（勿将排气阀直接拧下来），用毛巾轻微捂住排气阀以防暖气片内的水溅出弄脏墙壁，把气排出来，直到有稳定的水流出就可以了。

2.特别提醒用户，拧排气阀时要小心轻拧，不可用力过猛，一旦拧断排气阀会造成暖气片漏水，严重时可导致人身伤害和财产损失。

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如果大家选择了地暖作为我们家庭的取暖设备的话，能够给我们大家带来非常好的制热效果，保证我们的室内温度均衡，让我们的生活更加的温暖舒适。不过有一些消费者在使用的时候因为不正确的使用方法，导致地暖出现了一些故障问题影响我们的使用效果，那如果碰到这些问题的话，要怎么样才能够解决这些个故障问题呢?小编今天就为大家来介绍下地暖的一些常见故障和对应的解决方法，帮助大家在以后更好的使用地暖。

供水主杠不热滤器堵塞，供水主杠不热，有可能是供热水质太脏，导致过滤器堵塞，不能使其正常循环。地暖坏了维修方法：用活口扳手打开过滤器，清洗里面的过滤网，从新安装回去就可以了，也可以找专业的人员进行清洗。

如果地暖长时间开启后地暖还是不热，那可能是地暖系统还未开启，这种原因不是技术问题，就像我们电视机没图像一样，你第一反应可能是电视机坏了，也有可能是你没把电源线插好。地暖坏了维修方法：检查系统总阀是否开启，如果阀门在开启的情况下，检查每一路分集水器上的调节阀，如果分集水器上的调节阀都在开启状态，有可能是地暖系统出现了问题。

地暖是辐射散热取暖，热量由下向上辐射散热，这也是为什么地暖采暖如此舒适的原因，但如果地面覆盖物较多，会影响散热，可能让你感觉地暖不热.地暖坏了维修方法：为了让地暖更好的发挥散热效果，最好选用带脚的家具，而且不要大面积的铺设地毯。

地暖管道里有气顶着，导致热水不能进入到回路里进行循环供热。地暖坏了维修方法：打开用分水器上的放气阀，把管道里的气放出去，到直至放出热水为止。

地暖设备的保养不及时、不到位造成地暖不热。地暖采暖系统中，平均每年管道结垢1mm，而这1mm厚的水垢可导致水温下降6℃。另外，地暖采暖系统采用的管道回路式结构，容易吸附淤泥、锈垢等。地暖坏了维修方法：地暖管道3年需清洗一次，当然视具体情况而定。当然，最好在每年供暖之前，找专业的地暖清洗公司对地暖设备进行一些维护，以确保地暖的使用效果良好。

以上就是小编为大家介绍的地暖经常会遇到的一些故障问题，大家可以作为参考进行简单的了解，在以后遇到故障问题的时候，大家可以通过正确的方法进行故障的解决，这样可以让我们的地暖保证正确的使用效果。而在日常使用的时候，大家一定要注意地暖的正确使用方法，只有这样才能够保证地暖不会出现故障，并且更好的保证地暖产品的质量，相信通过上文的介绍，大家都能够在以后使用地暖的时候得到更好的效果。

近日，榆林高新区阳光城小区北门一家盲人按摩店的店主向小红热线反映称，自今年冬季供暖以来，店里的暖气一直不暖，严重影响到他的生意。近日，记者来到这家店实地了解供暖情况。

“店里的温度一直在15℃左右，物业说是供热公司的问题，供热公司说是物业的事，去年物业公司看了以后，也没有解决这一问题。今年暖气费我都缴了，但温度还是不行，这对我的生意影响特别大。我现在没办法只能用空调取暖，一个月光电费就高达2000多元，成本实在是太高了。”盲人店店主李向虎无奈地说。

随后，记者到阳光城小区物业办了解情况，物业公司的工作人员立即随记者到现场进行检查。“主要是回水管里面有空气，管道不循环造成暖气不暖，现在我们帮他进行排气。今年冬天他也没给物业办打电话，所以我们不知道这个情况。这是个小问题，排一下空气就好了。”阳光城小区物业公司副经理谭林财说。

经过一个多小时的排气作业，李先生店里的回水管道逐渐热了起来。物业办维修人员表示，目前暖气管道已恢复正常循环，预计一两天后，室内的温度就会慢慢上升。

“感谢小红热线的帮助，帮我解决了一个大难题，非常感谢。”李向虎开心地说。

原标题：《榆林阳光城商铺暖气不暖 物业人员现场排气加以解决》返回搜狐，查看更多

住在张店西九路附近的陈女士最近有些苦恼,2013—2014年供暖季家里地暖管道出现渗漏,在厨房和厕所的墙壁上有水痕出现。而地上供暖的市民,也不宜随意更换造型奇特的暖气片,以免影响热循环,造成室内温度过低。

晚报讯(记者孙艳芹)这几天,本报接到多位市民的电话,反映自己家的地暖出现渗水,不知道该找哪里维修?昨日记者咨询中心城区多家供热企业获悉,由于目前地暖专业维修力量相对薄弱,市民遇到此类问题最好还是找地暖设备供应商的技术人员。

住在张店西九路附近的陈女士最近有些苦恼,20132014年供暖季家里地暖管道出现渗漏,在厨房和厕所的墙壁上有水痕出现。眼看新一年供暖季就要到来,她才想起维修的事来。记者就此问题咨询了中心城区多家供热企业,得知地暖管道如果遇到渗水或是漏水等现象,需要先查找漏点。由于地暖管道是铺设在地面水泥板以下,要查找起来相当困难,地板装修都会受影响。像陈女士遇到的这种情况,还牵扯到墙体埋管,没有过硬的技术力量,不好随意开墙检查。

记者从供热企业了解到,随着新楼的逐渐增多,地暖由于供热均匀、节省空间等优点,深受大家喜爱,有些市民甚至将原来的地上供暖方式改为地暖,殊不知这将影响供暖系统的运行。供热企业提醒市民,两类供暖方式的进出水温度要求不同,地暖要略低于地上供暖。整楼供暖方式应该一致,还要符合原有的供热设计规划,单改一户或一个单元都会影响供暖效果。而地上供暖的市民,也不宜随意更换造型奇特的暖气片,以免影响热循环,造成室内温度过低。

【导语】随着冬季的到来，天气是越来越冷，暖气是否能够正常供热 也成为市民关注的焦点。今天一大早家住月亮湾小区的马女士就给我们栏目组反映，家里的暖气温度达不到供暖要求，这是怎么回事呢，咱们去瞧瞧。

【同期马女士】就是像我们住的这个地方吧是公司里面租的宿舍，11月15号这半多月了一直都不热。

【正文】采访中记者了解到马女士家的暖气是地暖，平时暖气的温度根本不热，这样的情况已经持续快一个月了。

【同期马女士】之前也找过 拖了好几天然后来修了 确实是修了 但是修了之后效果不行。

【正文】天气一天天变冷，家里却没有暖气，马女士感到非常不方便【同期马女士】基本上晚上下班之后基本上都得穿袄，起来也挺冷的然后就盖厚被子两层 挺不方便的。

【正文】这暖气不热是什么原因导致的呢?马女士告诉记者这种情况曾经出现过，当时也维修了。

【同期马女士】就下边那个管道吧 他是接错位了 就是暖气有进水（管）和回水（管）他管道接错位了他根本压根就不热

【正文】据马女士说经过上次的维修暖气是热了，可是热的温度跟不热基本一样非常低，为这暖气的事她可没少跑腿。

【同期马女士】也不是物业公司管的 也不是热力公司管的 就交给村委了，然后去村委找过人 找了2、3趟连个人都没有 然后连个接待的人都没有 只是在门上帖一个纸条 说收费在这收。

【正文】随后记者跟随马女士来到村委交暖气费的地方。可是一进门就发生了争吵。

【同期工作人员】我昨天打电话说不弄啊(我说的给你弄)你什么时候说给我弄啊(昨天没给你打电话)昨天说的不管 还说的让我去买温度计。

【同期工作人员】还得等多长时间 我现在安排了 下午就可以去修去 下午就修去。

供暖之前要试水施压，检测暖气管道是否正常。鲁先生和段女士，搬入新房后的第一个供暖季，就遇到了地暖管漏气，可是把小两口急坏了。

鲁先生：我请了第三方的装修工人，在2021年年初开工，四月份完工，此间没有发现相关暖气问题。在供暖季到来之际，在10月10号请了第三方打压人员，进行地暖管的压力测试，发现有漏点。

鲁先生和妻子去年在印象湾梦想家二期买了一套房子，今年装修完就入住了。马上进入冬天，还有半个多月就要通暖气了，自己交了取暖费，这个时候发现地暖管出现了问题，让鲁先生小两口非常焦急。

鲁先生：从这个地方往下是原来开发商的混凝土垫层，这个地方从来没有破坏过，在我们撬开地板之前是完整的，这个垫层到这个地方是装修的时候使用的混凝土垫层以及地板砖，就是这个地方往下没有动过的话，就证明装修过程没有碰到过地暖管。

鲁先生说，发现情况后，及时通知了物业、装修工人、暖气公司和施工单位，在多方共同在场的情况下凿开了地面，发现事故责任是由施工单位造成，但施工单位在现场并没有表态，而是直接走了，隔一天带了一个工人来了。

鲁先生：当时施工单位的意见就是从出水的地方到置换这个地方 一个小范围的置换，这样的施工成本很低，维护成本也很低，但是这样存在安全隐患，我们要求从出水到入水整个管线进行置换，这样能够保证这条管线的完整性，不会存在管线的接口，造成以后管线的破裂，危害房屋以及邻居的使用价值。

鲁先生说，在和施工单位表明态度后，对方什么都没说，就直接走了。过了几天，开发商与施工单位再次来到了自己家中查看情况，在现场，开发商认定责任主体是属于施工单位，要求施工单位配合业主进行维修，但施工单位不予认可。两天后，鲁先生接到了物业的电话。

鲁先生：开发商、施工单位和监理单位开了一个三方会议，做出了对他们有利的决定。他们认为该问题完全由业主的装修造成，同时拒绝提供该会议的会议纪要、会议结论以及三方认可的书面文件。我们不认可，多次要求提供上述文件，三方均拒绝。

开发商到底是怎么判断责任方是属于装修公司呢？既然已经做了判断，为什么不能给鲁先生一个纸质的通知。随后，记者电话联系了施工单位和开发商青岛城建集团泰都置业有限公司工作人员。

印象湾项目部：通过我们去现场看，包括我们项目、地暖单位和总包单位叫到办公室开会，从地暖破损情况来看，是一个类似于无齿锯切割，很明显切割的痕迹。

鲁先生：12号施工单位不认可是他们的问题，他们为什么14号带了一名工人，来给我置换管线？

施工单位与开发商对于14号来鲁先生家中的说法并不一致，而开发商所说的有明显切割痕迹，记者在现场并没有看到。工作人员说，房子在交付前已经进行过打压检测，保证没问题才交的房。虽然房子在保修期内，但是目前认定不是施工原因所造成的，所以不能维修。

开发商的工作人员说，如果鲁先生对情况说明有异议，可以拿着第三方检测报告进行起诉，要求维修和赔偿。事情真的如同开发商所说是属于装修公司的责任吗？记者电话联系了装修工人。

装修工人：他们是属于默认的情况，这个东西太简单了，只要稍微有点专业常识的，原始地面未动，下边管子漏了，就是他们总包方的责任，这个可以说连反驳的余地都没有。

双方都说是对方的责任，那这件事该怎么解决呢？鲁先生说，自己只是想尽快把事情解决了，可以正常通上暖气。物业可以从中进行协调解决此事吗？随后，记者陪同鲁先生来到了物业中心。

物业工作人员：我们物业的项目经理，他现在确实不在这边，让他联系一下对方，到时候这个事情怎么做，让你们坐在一起聊一下这个事，好吧？我们就是尽我们最大的努力去给你解决这个事情，但是到最后结果不确定。

“暖气一直不热，这几天我爱人一直发烧，这会儿正在救护车上呢……”11月17日中午，记者联系居民王先生时，电话那头却传来了他的妻子焦急的声音。王先生家住西城区德胜里一区，据反映，小区12号楼里多户居民家中暖气不热，一个重要原因与个别居民不同意入户放气有关。

11月18日中午，大风天气还在持续，气温始终在0℃上下徘徊。记者来到德胜里一区，刚走进12号楼就遇见一位老人。当表明来意之后，老人显得很激动：“暖气不热已经困扰大家好久了，现在终于有人关注这个问题了！”

老人带着记者来到16层，敲开了其中一家住户的门。老人说，齐女士是她的好朋友，最近一直听她念叨，自从今年供暖以来，厨房、卫生间暖气都不热，卧室也不怎么热。敲开房门，齐女士不在家，她的老伴带着记者在房间内摸了几组暖气片，除了卧室的稍有温感，厨房、卫生间的暖气片完全冰凉。“我们之前都放过气了，但不知为什么还是不热。屋里早晚特别冷，我们得穿上棉袄，打开空调。昨天我们又买了一个电暖气，要不然真受不了！”

听到有记者来采访，居民们纷纷前来反映自家的供暖问题。“先去我家看看吧，我家暖气也不热。”一位男士拄着拐杖，迈着蹒跚的步子，带记者来到他位于11层的家，虽然屋内门窗紧闭，但当女主人拿出温度计，测量显示室内温度仅为13℃。“暖气片一点热乎气儿都没有，到了晚上七八点的时候就更冷了，冻得我们都哆嗦。您瞧瞧，我们都得备着暖手宝。”男士拿出一个保温杯递到记者面前，“您再摸摸这个杯盖的温度，晚上我家暖气的温度就和这个差不多，都是冷冰冰的。”

正说话间，又有一位居民闻讯赶来。“您再去我家看看吧，家里地儿不大，暖气却不怎么热。”走进这位居民家中，厨房、卫生间的暖气同样冰凉，主卧也只有一点暖意。一位病人正躺在床上，穿着一件厚毛衣，身上还盖了好几层被子。

因为重感冒发烧被急救车送往医院的王先生，还从医院给记者打来电话：“我正在输液，但我还是着急我家的供暖问题。”王先生说，和其他居民家里的情况类似，他家也是毫无暖意。他注意过，每天只有早上来一会儿暖气，到了晚上，一会儿有点热乎气儿，一会儿就又变得很凉。

记者在12号楼内又走访了多户居民。该楼一共18层，除个别住户家中无人应答，经统计，3层、5层、10层、11层、13层、16层多户居民家都存在供暖问题。这些问题大都是供暖温度较低，或是厨房、卫生间的暖气片不热。据了解，德胜里一区的供暖由物业负责，物业正式接管该小区还不到一年。

家住11层的一位居民说，她曾将家里暖气不热的问题反映给物业，工作人员上门查看后，说可能是楼上某户的供暖管道“窝气”了，也就是说，循环上来的水本该向下流，但是有一股气顶着流不下去。工作人员曾说给看看，后来就不知道什么情况了，家里暖气还是不热。

住在11层的另一位女士说，工作人员上门查看了她家的暖气后，曾放过水。“他们说别的家放不了，所以就上我家来放了，结果放完水还是这样。工作人员说，问题可能是由于顶层一个住户家里的管道通气不畅，说是要上去了解一下情况，不过后来也没了消息。”

住在5层的王先生说，小区负责供暖维修的工作人员曾告诉过他，12号楼的供暖管线层是一条线层是另外一条线。他曾将自家供暖问题反映给物业，工作人员向他解释，2层、3层住户不让放气，4层、6层住户家里没人，5层住户不让进门，7层住户说以往都在他们家里放气，今年他们也不愿再放气了……“物业说有些住户不让放气，他们也没办法。”

当天中午，记者联系了小区物业。一位工作人员解释，小区供暖管道的阀门都是上下楼联动的，并不是每户都有独立的阀门。如果想要暖气循环得好，需要这一条管线上的所有住户的管道都通畅才行，放气是很重要的一个环节。另外，有一些住户装修时私改暖气管线，还有的住户家里支管线被水垢堵塞，这些因素都会影响到这条供暖线路。

工作人员也证实，确实存在个别住户不配合的情况。“接到居民反映暖气不热的问题后，我们走访排查时，有的住户就不让我们进门。住户说，‘不管我家热不热，反正我不找你，也不需要你进来。’”

据介绍，18日当天物业供热部门正在更换小区暖气主管线。工作人员说：“毕竟我们刚接手一年，面对各种问题，我们会积极去查、去解决。维修工人一天到晚都在现场忙碌。如果只是我们的问题，我们可以解决。但那些不愿配合放气的住户对我们的工作影响非常大。”

针对个别住户不放气，影响其他住户家里暖气供热的问题，北京安理律师事务所律师包华表示，供暖管线一般被认为是业主的共有财产，所有的业主应该是共有人，彼此之间应该承担相应的义务，其中，就包括业主应对共有财产的维修提供便利。

包华律师说，此义务一般会写入小区的管理规约中，管理规约是由小区业主共同签署的，对所有业主都适用，具有普遍约束力。“违反管理规约也是违约行为，应承担责任。在这个小区，供暖放气问题不是一家一户的事情，是所有住户的事情。有些业主不愿履行此义务，从道德方面来说是自私，从公约角度来说，就是违约行为。”

18日下午，小区物业联合设计、技术等相关单位的多名专业人士对小区供暖设备进行检查维修，并入户走访排查问题。

“入户的时候依然还有居民不让我们进，说如果放水放气会影响到他们家。工作人员耐心解释，告诉住户们水、气能否流通，关乎大家的采暖，希望配合。”经过物业工作人员的努力，这些居民最终配合了工作。工作人员从下午一直忙到了深夜，挨家挨户排查维修。“经过检修，之前反映问题的大部分居民家里暖气都热了，目前还有个别管线存在小问题，我们也在抓紧排查。”

昨晚，记者再次来到德胜里一区12号楼进行回访，多位住户家里的暖气都热了起来。家住11层的齐女士高兴地说：“这几天一直看到工作人员在楼上楼下忙着检修，现在我家厨房、卫生间的暖气都热了，非常感谢他们，希望这股热乎气儿能一直保持下去。”

近日，北京市原定将城镇居民集中供热结束时间从3月15日顺延至3月22日。在此期间，市城市管理委会同相关部门密切跟踪天气及疫情的动态情况，对是否需要进一步延长供热进行了会商研判。预计3月23日至31日期间,尽管平均气温已达12℃，但仍有冷空气

一场初雪带来寒潮降温，北京热力集团启动两台尖峰锅炉向城市热网补充热源，同时重点针对老旧小区增加入户测温和巡检频次，保障极端天气下居民采暖。 资料图 陈圣禹 摄 今天上午，在双榆树供热厂，1台116兆瓦的尖峰锅炉按照供温95摄氏度、流量150

“现在咱们室内温度没问题了，您感觉还合适吗？之后要是出现家里哪组暖气片不热您就直接给我打电话，马上给您处理！”在大兴区双河北里尚城小区3号楼10层的赵大爷家，“供热管家”李向昆测温之后，叮嘱了几个注意事项，赵大爷手中拿着一张“供热管家”联系

供暖了，家里却不热，那可真是从身上凉到心里。供暖第二天，这事，就让东城区龙潭街道安化楼社区一个单元内的14户居民赶上了。社区、街道、供暖公司，连小区里的房屋中介都加入了接。

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